ChemSystems Inc. (휴스턴에 기반을 둔 건축용 콘크리트 제품 제조업체)의 영업 및 마케팅 부사장 인 Chris Sullivan이 수년간의 장식용 콘크리트 업계 경험을 축적 한 것은 우연입니다.
피츠버그 대학에서 화학 학위를 취득한 설리반은 당시 가장 큰 단일 산화철 안료 제조업체였던 피츠버그의 Bayer Corporation에서 첫 '진짜 직업'을 시작했습니다. 그곳에서 그는 마케팅 경험을 쌓았을뿐만 아니라 실험실에서 샘플을 만들고 테스트하고 컬러 매치를 수행했습니다. 3 년 후, 그는 덴버의 Bayer에서 영업을 시작하여 기술 영업 담당자로서 블록, 포장재 및 특수 프리 캐스트 콘크리트 제조업체에 안료를 판매했습니다. 결국 그는 기술 영업 전문가로 로스 앤젤레스에있는 Bayer의 폴리 우레탄 사업부로 이사했습니다.
Sullivan은 Bayer에서 일하면서 얻은 귀중한 기술 전문 지식에 대해 이렇게 말합니다. '장식용 콘크리트 산업에서 시작하는 것은 훌륭한 중추입니다.
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이 경험은 2000 년 장식용 콘크리트 시스템 제조업체 인 QC Construction Products에서 일하기 시작했을 때 Sullivan에게 좋은 입문서였습니다. 그러나 그는 실제로 현장에 나가서 기술 지식을 확장하고 싶었습니다. 'QC에서 시작했을 때는 설치 경험이 부족했습니다.'라고 그는 인정합니다. 그래서 저는 설치자들과 함께 일을해서 그 부분을 배우기로했습니다. 그리고 많은 독서를했고 실습을하면서 더러워졌습니다. '
Sullivan은 지역 영업 관리자로 QC를 시작하여 지역 영업 관리자, 당시 국가 기술 이사로 승진했습니다. 이 역할에서 그는 전국 판매 담당자와 고객의 장식용 콘크리트에 대한 기술적 인 질문에 답하는 일을 담당했습니다. 그는 또한 World of Concrete에서 장식용 콘크리트 문제 해결에 대해 말하기 시작했습니다.
2009 년 2 월 QC Construction Products가 문을 닫았을 때 Sullivan은 ChemSystems에 대한 소유권과 함께 1984 년부터 장식용 콘크리트 산업에 서비스를 제공해 온 회사와 함께 그의 꿈을 이룰 수있는 기회를 제공 받았습니다. '우리의 태그 라인은'예술과 과학의 결합 '입니다. 콘크리트로 말이죠. ''설리반이 말합니다. '우리는 틴트 시스템, 맞춤 포장 및 수리 시스템과 같이 찾기 어려운 장식 제품을 전문으로합니다. 영업 및 마케팅 부사장으로서 회사의 장식용 콘크리트 제품 라인을 확장하고 새로운 시장을 개척하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 고객 서비스, 제품 교육 및 문제 해결은 여전히 우리가하는 일의 핵심입니다. '
콘크리트 과학에 대한 조언을 제공하는 것도 Sullivan이 The Concrete Network의 기술 전문가로서 수행하는 역할입니다. 그는 장식용 콘크리트의 모든 측면에 대한 기사를 정기적으로 기고하고 스탬프 콘크리트, 착색 및 염색, 청소 및 밀봉, 콘크리트 오버레이 등과 관련된 일반적인 문제에 대한 질문에 답변합니다. (보다 Sullivan의 장식용 콘크리트 Q & A 라이브러리 .)
'장식은 예술적 요소와 공학 및 과학이있는 콘크리트 산업의 파생물입니다.'라고 설리반은 말합니다. '나는 일부 계약자가 씹을 수있는 것보다 더 많이 물고있는 것을 봅니다. 장식용 콘크리트의 공정은 특히 모서리를 자르거나 지침을 따르지 않을 때 용서하지 않습니다. '
Sullivan은 관련된 단계의 일정과 콘크리트에 대한 환경 적 영향을 과소 평가하는 또 다른 함정이 있다고 덧붙입니다. '온도, 습도, 이슬점 및 환기와 같은 훨씬 더 많은 2 차 요인이 작용하는 경향이 있습니다. '이것들은 모두 경험과 제품과 프로세스를 이해함으로써 배운 것입니다.'
지속적인 교육은 계약자가 자신의 게임을 유지하기 위해 할 수있는 Sullivan의 목록의 맨 위에 있으며 모든 계약자가 수업, 세미나 및 제품 데모에 참석하도록 권장합니다. '모든 사람은 업무의 질을 높이기 위해 지속적인 교육이 필요합니다. '전문가가되고, 기본을 익히고, 제품을 이해하고, 연구를 수행하십시오. Concrete Network는 훌륭한 연구 자원입니다. '
Sullivan은 또한 단순히 앉아서 관찰하는 것보다 교육에 참석할 때 참여할 것을 권장합니다. 그는 강조한다. '평균적으로 5 % 미만의 계약 업체가 참여하여 무엇이든합니다. 질문하고 더러워지는 것을 두려워하지 마십시오. 물어보고 참여하는 사람들은 성공합니다. '
Sullivan이 추천하는 또 다른 성공의 열쇠는 전문 분야에 집중하는 것입니다. '기본을 익히기 전에 장식용 콘크리트의 예술적 측면에 휩쓸 리지 마십시오.'라고 그는 조언합니다.
기본을 습득하는 것은 고품질의 결과를 얻고 장식용 콘크리트 산업 전체에 대한 좋은 이미지를 제시하는 데 중요하다고 그는 덧붙입니다. '나쁜 직업은 전체 산업에 영향을 미칩니다. 하나의 직업 실수로 많은 사람들이 장식용 콘크리트에서 멀어 질 수 있습니다. '
Sullivan은 좋은 일자리가 나빠지는 것을 싫어하지만, 그는 항상 알려지지 않거나 보이지 않는 변수가 발생할 수 있다는 점을 인정합니다. '나는 내 직업의 화학적 측면과 양적 측면, 즉 문제를 해결하고 해결책을 제시하는 것을 좋아합니다.'
추운 날씨에 콘크리트를 양생하다
편집자 주 :
2009 년부터 Chris Sullivan은 영업 및 마케팅 부사장이되었습니다. ChemSystems Inc. (휴스턴에 기반을 둔 건축용 콘크리트 제품 제조업체).
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